### Tập Đoàn Central Retail
Tập đoàn **Central Retail** (CRC) là một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu tại Thái Lan và là mảng kinh doanh quan trọng nhất của **Central Group**. Với mạng lưới các thương hiệu hàng đầu, Central Retail cung cấp các sản phẩm đa lĩnh vực trên nhiều mô hình khác nhau, bao gồm cửa hàng bách hoá, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng đặc sản, siêu thị, đại siêu thị, trung tâm thương mại và mua sắm trực tuyến thông qua các nền tảng đa kênh ở Thái Lan, Việt Nam và Ý.
### Hoạt Động Của Central Retail
Hoạt động của Central Retail bao gồm bốn phân khúc chính:
#### 1. **Thực Phẩm**
– Bao gồm **Central Food Hall**, **Tops Market**, **Tops Daily**, **Tops Superstore**, **Tops Online**, **Family Mart**, **GO**, **Mini go**, và siêu thị **Lan Chi**.
#### 2. **Thời Trang**
– Bao gồm **Trung tâm mua sắm Central**, **Trung tâm mua sắm Robinson**, **Supersports**, **Central Marketing Group (CMG)** và **Rinascente**.
#### 3. **Điện Tử – Gia Dụng**
– Bao gồm **Power Buy**, **Thai Watsadu**, **Baan & Beyond**, **Auto1**, **vFIX**, **OfficeMate**, **B2S**, **meb e-book** và **Nguyễn Kim**.
#### 4. **Bất Động Sản**
– Quản lý bất động sản bao gồm các đơn vị bán lẻ như **Robinson Lifestyle** và **Tops Plaza** ở Thái Lan, cũng như siêu thị **GO** và đại siêu thị **Big C** ở Việt Nam.
### Lấy Khách Hàng Làm Trọng Tâm
Central Retail tập trung vào việc thiết kế trải nghiệm khách hàng xuyên suốt ở mọi điểm tiếp xúc. Bằng việc xóa nhòa ranh giới giữa cửa hàng thực và cửa hàng ảo, mục tiêu của họ là trở thành nền tảng đa kênh số 1.
#### Nền Tảng Đa Kênh
Để bắt kịp với nhu cầu, lối sống và kỳ vọng của người tiêu dùng đang thay đổi liên tục, Central Retail kết hợp giữa mua sắm truyền thống và thương mại điện tử. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm đa kênh của khách hàng, đem đến cho khách hàng nhiều cách thức và lựa chọn mua sắm đa dạng trên tất cả ngành hàng và nền tảng.
Khách hàng có thể mua sắm bất cứ thứ gì, ở bất cứ nơi đâu và bất cứ lúc nào thông qua các kênh liền mạch như:
– **Mua sắm trực tuyến**
– **Ứng dụng dành cho thiết bị di động**
– **Mua sắm qua Facebook**
– **Gọi & Mua**
– **Trò chuyện & Mua**
– **Nhấp & Thu thập**
– **Mua sắm & Lái xe**
Với thôi thúc cải tiến từng ngày, Central Retail cam kết thúc đẩy sự phát triển của lối sống và thói quen mua sắm của người tiêu dùng bằng cách giới thiệu không ngừng các hình thức bán lẻ mới phục vụ nhu cầu đa dạng và tạo ra những trải nghiệm đặc biệt vượt trội.
### Bảng Tóm Tắt Các Thương Hiệu
| Phân Khúc | Các Thương Hiệu |
|——————–|——————————————————————————–|
| **Thực Phẩm** | Central Food Hall, Tops Market, Tops Daily, Tops Superstore, Tops Online, Family Mart, GO!, Mini go!, Lan Chi |
| **Thời Trang** | Trung tâm mua sắm Central, Trung tâm mua sắm Robinson, Supersports, CMG, Rinascente |
| **Điện Tử – Gia Dụng** | Power Buy, Thai Watsadu, Baan & Beyond, Auto1, vFIX, OfficeMate, B2S, meb e-book, Nguyễn Kim |
| **Bất Động Sản** | Robinson Lifestyle, Tops Plaza (Thái Lan), GO và Big C (Việt Nam) |
### Hình Ảnh
Central Retail không ngừng cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại trải nghiệm mua sắm dễ dàng, thuận tiện và thú vị ở mọi lúc, mọi nơi.
